HP steg upp PC-stöd globalt

Hewlett-Packard på onsdagen rullade ut vad man kallar HP prioriterade tjänster, ett försök att effektivisera PC stöd globalt för företag med minst 250 system för att stödja.

Prioriterade tjänster kommer att finnas tillgängliga i mer än 60 länder med direkt tillgång till stödmedel. Sviten innehåller stöd och helpdesk tillgång samt hantering av ett företag installerad bas av HP-system.

HP prioriterade tjänster, med täckning för antingen per år eller tre år, omfattar personliga system som stationära och bärbara datorer, arbetsstationer och point-of-sale system under garanti eller med ett utökat kontrakt.

Bland de viktigaste posterna

Microsofts Surface allt-i-ett dator sägs rubriken oktober hårdvara lansering

Razer uppdateras Blade, Blade Stealth bärbara datorer med Intel Kaby Lake CPU, Nvidia Pascal grafik

Lenovo biffar upp PC erbjudande med 2-i-1 tablett Yoga bok, Yoga 910 konvertibla laptop

Microsofts Windows 10 “Redstone 2 test build 14915 nu tillgänglig för datorer, telefoner

Förtur stöder 60 länder och 15 språk,. Prioritet med telefonsupport,. Övervakning av hjälp biljetter och instrumentpaneler för att spåra framsteg,. Priority Hantering delar kontomedel utöver vad förtur tillhandahåller och erbjuder en dedikerad support manager baserat på region .; de två stödpaket kan buntas ihop.

Windows 10, Microsoft Surface allt-i-ett dator sägs rubriken oktober hårdvara lansering, rörlighet, Razer uppdateras Blade, Blade Stealth bärbara datorer med Intel Kaby Lake CPU, Nvidia Pascal grafik, hårdvara, Lenovo biffar upp PC erbjudande med 2-i-1 tablett Yoga bok, Yoga 910 konvertibla laptop, Windows 10, Microsoft Windows 10 “Redstone 2 test bygga 14915 nu tillgänglig för persondatorer, telefoner